建强护理队伍、完善照护体系、提升服务质量！陈吉宁调研免陪照护服务试点工作

上海市委书记陈吉宁今天（6月13日）下午在医疗机构调研免陪照护服务试点工作时指出，要深入学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，认真践行人民城市理念，更好顺应老百姓对高质量医疗健康服务的需求，扎实稳妥抓好免陪照护服务试点工作，进一步压实责任、建强护理队伍、完善照护体系、提升服务质量，更好彰显人民城市品质和温度。

为更好满足人民群众多样化、高品质的护理服务需求，上海启动免陪照护服务试点工作，进一步加强护理员队伍建设，加大护理服务供给，规范服务内容，减轻患者家属陪护压力，改善患者就医体验，目前有21家三级医疗机构74个病区1600余张床位纳入试点。

陈吉宁来到市儿童医院，在新生儿重症监护病房外察看护理流程，了解免陪照护服务试点工作创新探索。这一病区由责任护士和助理护士以小组工作模式合作完成对住院患儿的照护服务。市领导与一线护士及护理人员代表亲切交流，询问工作强度、排班时长以及专业培训、职业发展等，听取她们对于试点工作的想法建议。

在复旦大学附属中山医院重症监护病区、智慧护理病区，陈吉宁听取医院免陪照护服务试点工作推进情况介绍，与陪护患者的医疗护理员作了交流，询问工作职责、职业培训及管理保障等情况。

调研期间，陈吉宁主持召开专题座谈会，听取全市免陪照护服务工作推进情况汇报。相关医疗机构、医院护理部、一线护师代表结合各自工作实践交流了经验做法，提出意见建议。陈吉宁认真倾听记录，同与会同志深入讨论。陈吉宁指出，开展免陪照护服务试点工作，事关人民群众健康福祉，事关服务业高质量发展。要坚持问题导向、需求导向、目标导向，加强顶层设计，加大工作调度，强化协同联动，齐心协力把免陪照护工作抓实、抓好、抓出成效。要在提升照护质量上用劲使力，规范服务标准和质量，加强护士和医疗护理员融合，更好发挥两支队伍的合力，提高服务的专业性、可及性，更好服务广大患者和家属。要在建强护理队伍上用劲使力，将医疗护理员纳入职业技能培训体系，强化培养培训和职业规划设计。加强关心关爱，切实提高队伍归属感和职业荣誉感。加紧培育规模化、规范化龙头企业，引导企业发展员工制，支持企业打响品牌，引领提升市场标准。医院要落实管理主体责任，协同建立健全免陪照护服务体系，进一步满足市民群众多样化、高品质的护理服务需求。

市领导华源、陈宇剑参加调研。